Uitdaging

Het zaaksysteem van de ODWH was verouderd en de data in het systeem was niet up-to-date. Het was belangrijk om de locatiedossiers, die de bedrijven en organisaties in de provincie bijhielden, te actualiseren en op te schonen. Dit betrof zowel het verwijderen van inactieve dossiers als het verplaatsen of samenvoegen van relevante gegevens. De uitdaging was om een betrouwbare en efficiënte manier te vinden om te controleren of de gegevens van de bedrijven nog correct waren: bestonden ze nog, waren ze nog relevant voor milieu-inspecties, en waren er wijzigingen nodig? Dit vereist zowel desk research als fysiek onderzoek door het bezoeken van bedrijven en het uitvoeren van inspecties op locatie.

Oplossing

Om deze uitdaging aan te pakken, werd er gekozen om de locatiedossiers in het zaaksysteem grondig op te schonen. Dit hield in dat ik verantwoordelijk was voor het verifiëren van de gegevens door middel van desk research en het bezoeken van bedrijven. Ik moest controleren of de gegevens van bedrijven nog correct waren, bijvoorbeeld of ze nog bestonden en of ze nog onderhevig waren aan milieu-inspecties. Dit was een tijdrovend proces, waarbij ik vaak het internet doorzocht, bedrijfsregistraties vergeleek, en in sommige gevallen zelfs de bedrijven zelf bezocht om de juistheid van de gegevens te bevestigen.

Een ander aspect van de oplossing was het actualiseren van de labels en velden in het zaaksysteem, indien nodig, en het aanpassen van de dossiers op basis van de gevonden informatie. Tijdens deze opdracht ging ik ook mee op fysieke audits met milieu-inspecteurs om bedrijven persoonlijk te inspecteren en de gegevens ter plaatse te verifiëren. Dit was cruciaal voor het verkrijgen van actuele en betrouwbare data voor de ODWH.

Resultaat

De opdracht resulteerde in een grondige opschoning en actualisatie van de locatiedossiers in het zaaksysteem van de ODWH. Specifieke verbeteringen die behaald werden zijn onder andere:

• Nauwkeuriger gegevensbeheer: Alle locatiedossiers werden geverifieerd, opgeschoond en geactualiseerd, wat leidde tot een betrouwbare database van bedrijven en organisaties die onderhevig zijn aan milieu-inspecties.
• Efficiënter systeem: Door de data te actualiseren en het systeem op te schonen, konden de inspecteurs efficiënter werken, met minder tijdverlies door verouderde of foutieve gegevens.
• Betere naleving van wetgeving: Het nauwkeuriger bijhouden van bedrijfsgegevens en de naleving van milieuvoorschriften leidde tot een betere basis voor de uitvoering van milieu-inspecties en het controleren van de naleving van milieuregels.

Door deze opdracht werd de datakwaliteit van het zaaksysteem aanzienlijk verbeterd, wat de operationele processen bij de ODWH efficiënter en effectiever maakte.