Uitdaging

Schiphol Nederland BV heeft te maken met de complexe taak om een enorme hoeveelheid technische informatie voor lopende projecten te beheren en te distribueren. Zonder een goed georganiseerd systeem ontstaat het risico op vertragingen, fouten en inefficiënties, wat een nadelige invloed kan hebben op hun ambitieuze doelstellingen.

Het AID-team speelt een sleutelrol in het beantwoorden van informatieverzoeken, het verwerken en distribueren van technische gegevens en het garanderen van nauwkeurige rapportages. Door deze diensten te optimaliseren, helpt ComOps Schiphol om hun complexe infrastructuurprojecten soepel en effectief te laten verlopen.

Oplossing

ComOps biedt Schiphol een complete oplossing voor het beheren en distribueren van technische informatie via de Asset Information Desk. Dit omvat een breed scala aan diensten die zijn ontworpen om maximale efficiëntie en nauwkeurigheid te bereiken. Het AID-team voert de volgende essentiële taken uit:

• Beantwoorden van informatieverzoeken: Verzoeken van betrokken partijen worden snel en accuraat verwerkt, met tijdige beschikbaarheid van de benodigde informatie.
• Verwerken en distribueren van informatie: Elk stukje technische informatie wordt gecontroleerd op juistheid en volledigheid voordat het wordt gedeeld.
• Bijhouden van e-mailrecords: Een gedetailleerd overzicht van alle communicatie wordt bijgehouden om consistentie en transparantie te waarborgen.
• Maandelijkse rapportage: Heldere, overzichtelijke rapporten geven Schiphol inzicht in de voortgang, prestaties en eventuele knelpunten.

Resultaat

Dankzij de samenwerking met ComOps heeft Schiphol nu efficiënt systeem voor assetinformatiebeheer. Dit is niet alleen een stap vooruit op technisch vlak, maar biedt ook directe voordelen voor de klant. Het gestelde doel om continuïteit en stabiliteit te waarborgen wordt daadwerkelijk gerealiseerd. In concreet betekent dit:

• Betere besluitvorming: Schiphol kan sneller en nauwkeuriger opereren dankzij toegang tot betrouwbare en tijdige data.
• Efficiëntie in projecten: Minder vertragingen en foutmarges leiden tot een soepelere uitvoering van infrastructurele projecten.
• Toekomstbestendigheid: Schiphol is beter uitgerust om toekomstige uitdagingen het hoofd te bieden en hun positie als toonaangevende luchthaven te behouden.

Deze aanpak van ComOps versterkt Schiphols ambitie om een wereldklasse luchthaven te blijven, waar efficiëntie en innovatie hand in hand gaan.